Четверг, 2024-03-28, 20:08
Приветствую Вас Гость RSS
Главная страницаПо работе, огада=) - ФорумРегистрацияВход
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Модератор форума: rod, DragonShadow  
Форум » Общиий раздел » МЕГА ФЛУД » По работе, огада=)
По работе, огада=)
RiwkoДата: Среда, 2008-10-01, 12:53 | Сообщение # 1
па жизни БД :D
Группа: Пользователи
Сообщений: 201
Статус: Offline
Собссно, работала в мультисервисной компании-провайдере, насмотрелась и наслушалась многого=) На компе домашнем отрыла пару файликов с приколами от абонентов... biggrin biggrin

1.
-Знаете, у меня раньше был личный кабинет, а теперь я его найти не могу. Ко мне приходил мастер, после чего у меня остались на рабочем столе только "Мои документы" и "Мои рисунки."

2.
-у меня 98 windows, и пропала иконка ISKRA-net
-вам необходимо перенастроить подключение, для это вы можете взять протокол PPPoE у нас в офисе.
-нет, девушка, мне к вам в офис идти не удобно. скиньте мне его по факсу. (!!!)

3.
-Девушка, а как я буду узнавать сколько у меня денег на счету.
-Вы всегда сможете зайти в свой "личный кабинет"...
перебивает
-Минуточку, девушка, Личный кабинет - это громко сказано, у меня отдельная однокомнатная квартира. :-)

4.
-Девушка, а можно узнать какая у меня абонентская плата?
-да, конечно. А какой у Вас тариф?
-ну безлимитный за 730 руб
-...?!!

5.
- Здравствуйте, а можно на счет положить?

6.
- Девушка, а можно узнать когда у меня дата "расплаты"?

7.
- у меня наконечник провода слетел..
- надо вызвать мастера и обжать провод.
- обжать и держать, пока не придет мастер? а меня током не ударит?

8.
- кликаете мышкой на значок "Искра"....
- знаю, знаю, это рядом с буквой "Е" (имеется ввиду значок Интернет-эксплорера)

9.
Из разговора оператора ТП с абонентом:
- что вы видите на "рабочем столе"?
- ну клавиатура, мышка...

10.
- а когда вы заберете мои деньги из личного кабинета?

11.
Наташа(Н) поднимает трубку, детский голос (Д):

(Д) - Здравствуйте, это Сергей?
(Н) - А как вы думаете, это Сергей?))

12.
- я хотела бы подключиться к вам через цифровое телевидение к Интернету. Улица Юных Ленинцев.
- к сожалению, мы эту улицу не подключаем.
- а почему?
- ...
- а как же мне быть?
И т.д., и т.п.

Занавес!

13.
- я хотел бы подключиться к интернету.
- какая у вас улица?
- …не знаю…
- …?
- а это важно?

14.
звонит ребенок и спрашивает:
-подскажите мне пожалуйста телефон рамблер айсикью...

15.
Рубрика дети говорят:
звонит парнишка и голосом, типа под взрослого, типа басом, спрашивает:
-скажите, а в локальных ресурсах порнография есть?
-???!!! Молодой человек, вам еще рано порнографию смотреть!)
бросает трубку.

16.
-здравствуйте, а выключите мне компьютер.
-комьютер или интернет?)))
-ну если вам не сложно, можете подойти и выключить компьютер)))

17.
Поднимаясь по лестнице меня догоняет абонент с вопросом:
- Девушка, а вы из интернета?

18.
Объясняя абоненту, что у нас произойдет повышение скорости интернета на безлимитный тарифах в 2 раза абонент перебивает вопросом:
- А Вы уверены?
- ...

19.
- А можно счет заблокировать?
- Да, можно. Контрольное слово назовите пожалуйста
после небольшого раздумья:
- Ну давайте КОЛЯ :)))

20.
Здравствуйте, можно рассчитаться?

21.
пришла женщина:
-а можно положить денег?
-кладите))

22.
мужчина:
-А можно мне денег?
(оплачивать пришел, ага)

23.
-Елена, добрый день!
- Добрый день, а это Катя?

24.
-Зравствуйте! Эээ...А можно мне заявление на отпуск написать, а то мы уезжаем?

25.
-А можно посмотреть сколько памяти я истратила за прошлый месЯц?

26.
-Я пришла расстаться с деньгами.

27.
- А можно на интернет положить?

28.
Рубрика Блондинки
Разговор менеджера (М) и блондинки в офисе (Б) smile

(м)- Вам не хватает размера предоплаченного трафика и я бы рекомендовала вам поменять тарифный план.

(Б)- Да нет спасибо, мне просто sim-карту чинили.

29.
- Здравствуйте, мне хотелось бы уйти в режим отпуска.

30.
-Активируйте мне карту, а то у меня клавиатура не работает. (параллельно включая комп, ога)

31.
- А сколько мы использовали (трафика) можно посмотреть в корзине?

32.
Довольно деловая бабулька звонит дочери и со знанием спеца интересуется переходить ли на другой тарифный план.

- Да, Люсь, там всего один ГИБАЙТ, переходить?

33.
- Здравствуйте, можете меня на технического механика переключить?

34.
Звонит молодой человек:
-здравствуйте, а с кем я могу поговорить о том, почему у меня не входит в Интернет ничего?

35.
Звонит подросток:
-Здравствуйте! Я хотел бы подключиться.
-Вы частное лицо?
-…ну у меня мама и папа есть…

36.
Звонить абонент:
-Але, у нас тут кампутер шалит, хотя мы его 4 дня назад кормили..че делать?

37.
-Здравствуйте, я пришел оплатить и оставить заявку на измену тарифа smile

38.
Звонит абонент по его словам "по поводу подключения"
-Здравствуйте, с нашими тарифами знакомы?
-В смысле с тарифами? Наш разговор платный?

39.
-Подскажите самый дешевый ваш безлимитный, без абонентской платы.

40.
-Звонит чел по поводу подключения.
менеджер: Ваше фамилия, имя, очество?
- Саповалов.....
- Саповалов?
-Нет, Саповалов!!!
После долгих выяснений...
- ..ну я букву шапка плохо выговариваю:)

41.
Звонок:
- Здравствуйте, я звонил в техподдержку по поводу того, что у меня интернет не работает, а они мне сказали, что у меня нет денег на счете
- Номер договора назовите пожалуйста
- 7610
- У вас 2 счета, какой именно не работает?
- Тот, кторый ноутбук...

42.
- Здрасте, а можно денег на счет покласть?

43.
-Здравствуйте, я вот тут недавно делал заявление на заблокировку счета?
-ээ.. Заявление на... что?
-на заблокировку..

44.
- Здравствуйте, а до скольких работет интернет, чтобы заплатить?

45.
- Здравствуйте, посмотрите пож-та, что-то интернет не работает, номер договора три единёшки шестьдесят восемь...))

46.
Пытаюсь выяснить есть ли сетевая карта в компьютере.
-У вас ноутбук или стационарный ком-р?
-не ноутбук.
- А вы давно приобретали компьютер?
- Три года назад ,но у нас элжэ , жидкокристалический!
:-)

47.
Звонок в коммерческую службу:
-Здравствуйте, а у вас работает служба технической РОЗЕТКИ?

48.
-Здравствуйте! Мы тут оплатили, но у нас с компьютером что-то не то. Можно нам деньги остановить?
(что еще можно было ожидать от абонента с данными Кикалеишвили ***)

49.
-Здравствуйте! Я хотела бы заморозить деньги...
(заблокировать счет то бишь smile так и хотелось ей предложить положить деньги в морозилку)

50.
-Здравствуйте! Девушка, а можно узнать сколько у меня еще времени осталось?

51.
Идет разговор с абонентом по поводу блокировки счета, и абонент задает вопрос:
- А сколько можно быть в отключке? )))))))))))

52.
Здравствуйте, я бы хотела отключиться на время отпуска...

53.
Здравствуйте! Хочу узнать пароль? Мне надо МАГИЧЕСКОЕ слово назвать?

54.
Здравствуйте! а вы пульт для ноутбука даете?
-???
ну чтобы искра-тв смотреть...


Мне абсолютно серебряно в чёрную звёздочку на Ваше мнение о Вашей же моральности - моей аморальности и наоборот. Я живу в кайф..:) Если Вас это достаёт, то это Ваши личные проблемы..:)
 
Maneto4kaДата: Среда, 2008-10-01, 13:55 | Сообщение # 2
Баум
Группа: Пользователи
Сообщений: 768
Статус: Offline
осилил половину.....люди ето уникальные существа в который раз убеждаюсь))все до единого)
 
RiwkoДата: Среда, 2008-10-01, 13:59 | Сообщение # 3
па жизни БД :D
Группа: Пользователи
Сообщений: 201
Статус: Offline
Maneto4ka, у нас там из 20к абонентов только лишь 1к адекватных happy
Люблю людей. Некоторых особенно за стимул не становится такими, как они)))


Мне абсолютно серебряно в чёрную звёздочку на Ваше мнение о Вашей же моральности - моей аморальности и наоборот. Я живу в кайф..:) Если Вас это достаёт, то это Ваши личные проблемы..:)
 
Maneto4kaДата: Среда, 2008-10-01, 14:08 | Сообщение # 4
Баум
Группа: Пользователи
Сообщений: 768
Статус: Offline
у меня мама работает с людьми...как то надо было зайтик ней на работу кое что забрать.....я так не смеялся и так не срался оч давно)))и оч редко....работа с людьми оч сложная ибо
Quote (Riwko)
там из 20к абонентов только лишь 1к адекватных

ет еще и завышеная цифра))))но все равно
Quote (Riwko)
Люблю людей
 
RiwkoДата: Среда, 2008-10-01, 14:45 | Сообщение # 5
па жизни БД :D
Группа: Пользователи
Сообщений: 201
Статус: Offline
Maneto4ka, дада. Я вообще "менеджер отдела по работе с клиентами". Люди - это самая сложная загадка в Мире, а работа с ними это как наука))) Зато выработала стрессоустойчивость, но все не без греха, порой можно и довести. biggrin biggrin
Помнится, один абонент вообще прямо в офисе меня обматерил и свесился через стойку с физ.угрозой. Благо у нас тех саппорты все парни, один вышел и сказал "Тронешь ее - спущу с лестницы".
По началу было непривычно и я срывалась на свой комп, как-то даже системник пнула, когда абонент расспрашивал прозрачный ли кабель подключения, тоненький ли... А после привыкла и стала просто на все улыбаться и не парировать. Клиент всегда прав и все тут... dry


Мне абсолютно серебряно в чёрную звёздочку на Ваше мнение о Вашей же моральности - моей аморальности и наоборот. Я живу в кайф..:) Если Вас это достаёт, то это Ваши личные проблемы..:)
 
KoPeLLIoKДата: Среда, 2008-10-01, 15:20 | Сообщение # 6
Закен
Группа: Rise Of Darkness
Сообщений: 266
Статус: Offline
biggrin
дааа народ у нас жжет, надо както не полинится и понаписать приколов которых насмотрелся в сервисе у себя


оставь надежду, всяк сюда входящий....

если партия сказала "есть контакт!"
значит нужно есть контакт...
и ни каких гвоздей!

 
Maneto4kaДата: Среда, 2008-10-01, 15:36 | Сообщение # 7
Баум
Группа: Пользователи
Сообщений: 768
Статус: Offline
К сожалению я не омгу на все улыбаться...хочь иногда очень стараюсь))))
 
RiwkoДата: Среда, 2008-10-01, 15:43 | Сообщение # 8
па жизни БД :D
Группа: Пользователи
Сообщений: 201
Статус: Offline
Ну да, иногда вводит в ступор happy и натянуть улыбку кажется оч нелегко.

Мне абсолютно серебряно в чёрную звёздочку на Ваше мнение о Вашей же моральности - моей аморальности и наоборот. Я живу в кайф..:) Если Вас это достаёт, то это Ваши личные проблемы..:)
 
Форум » Общиий раздел » МЕГА ФЛУД » По работе, огада=)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:

Для добавления необходима авторизация
Rise Of Darkness Corp© 2006